Constanza Sanchez
Los consumidores de Estados Unidos gastaron durante el Black Friday 11.800 millones de dólares en compras en línea, lo que representa un aumento del 9,1 % en comparación con el año anterior, según la firma Adobe Analytics.
En un comunicado, la entidad indicó que el tráfico en línea alcanzó su pico más alto entre las 10:00 y las 14:00 hora este, periodo en el que los compradores gastaron 12,5 millones de dólares por minuto.
Las ventas en Internet experimentaron un notable incremento, especialmente en el caso de las consolas de videojuegos, que crecieron un 1.900 %. Otros productos que destacaron fueron los televisores, con un aumento del 1.740 %; auriculares y altavoces, con un alza del 1.700 %; y refrigeradores, que aumentaron un 1.630 %.
En términos de descuentos, los juguetes se vendieron con reducciones de hasta el 30 % sobre el precio original, y otros sectores como la electrónica y la ropa también vieron rebajas significativas: 29 % y 25 % respectivamente.
Entre los juguetes más vendidos se encuentran productos de LEGO, pistolas Nerf, juegos de mesa y cartas Pokémon. En el ámbito de las consolas, las más populares fueron la Nintendo Switch 2, la Xbox Series X y la PlayStation 5.
Este año, el 55,2 % de las ventas en línea se llevaron a cabo desde dispositivos móviles, lo que equivale a un total de 6.500 millones de dólares. “El móvil es ahora la forma dominante de compra durante la temporada navideña, lo que tiende a fomentar compras impulsivas y, por ende, a impulsar el crecimiento del comercio electrónico”, destacó Adobe.
De acuerdo a Adobe, los ingresos procedentes de redes sociales representaron el 3,4 % de las compras en línea, aumentando un 54,5 % interanual. Además, la inteligencia artificial (IA) jugó un papel fundamental en este Black Friday, ya que el tráfico generado por esta tecnología hacia sitios de venta en EE.UU. se incrementó en un 805 % en comparación con el año anterior.
Los consumidores utilizaron la IA para encontrar ofertas e investigar productos, sobresaliendo en categorías como videojuegos, electrodomésticos, electrónica, juguetes y artículos de cuidado personal para bebés. Aquellos compradores que accedieron a un sitio web gracias a la IA tuvieron un 38 % más de probabilidades de realizar una compra en comparación con otros métodos de tráfico.
Cybey Monday
Por otro lado, Adobe estima que durante el Día de Acción de Gracias se gastaron 6.400 millones de dólares en compras en línea. Para este fin de semana, se prevé que los compradores de EE.UU. gasten 5.500 millones de dólares hoy y otros 5.900 el domingo.
El lunes, conocido como Cyber Monday, se estima que los consumidores gastarán alrededor de 14.200 millones de dólares, convirtiéndose en el mayor día de compras en línea del año.
La ‘Cyber Week’, periodo que incluye el Día de Acción de Gracias, Black Friday y Cyber Monday, representará aproximadamente el 17,2 % del gasto total de la temporada navideña, sumando 43.700 millones de dólares, lo que equivale a un 6,3 % más que el año anterior, según la firma.
