Constanza Sanchez
Fotografía de archivo de personas usando su teléfono celular en La Habana, Cuba. /Yander Zamora
Más adultos que nunca tienen actualmente cuentas bancarias u otras cuentas financieras en los países de ingreso bajo y medio, un aumento que se ha visto impulsado por los teléfonos celulares, indicó el Grupo Banco Mundial este miércoles.
Su informe Global Findex, que estudia las tendencias globales en el acceso a recursos y productos bancarios, precisó que para 2024 el 40 % de los adultos de las economías en desarrollo había ahorrado en una cuenta financiera. Esto representa un crecimiento de 16 puntos porcentuales desde 2021 y el aumento más rápido en más de una década.
En África subsahariana, el ahorro formal aumentó 12 puntos, alcanzando el 35 % de los adultos. La titularidad de cuentas pasó del 49 % en 2021 al 58 %, mientras que el nivel de cuentas de dinero móvil es el más elevado del mundo. En total, el 10 % de los adultos en economías en desarrollo utilizó en 2024 una cuenta de dinero móvil para ahorrar, cinco puntos más que en 2021.
El análisis de la organización económica consideró un «hito importante en materia de inclusión financiera», dado que casi el 80 % de la población mundial ahora tiene una cuenta financiera, en comparación con el 50 % registrado en 2011. Para el presidente del Grupo Banco Mundial, Ajay Banga, «la inclusión financiera tiene el potencial de mejorar vidas y transformar economías enteras» y «las finanzas digitales pueden convertir este potencial en realidad».
## Servicios financieros
A pesar de los avances, aún hay 1.300 millones de adultos que no tienen acceso a servicios financieros. Los teléfonos móviles podrían ayudar a cerrar esta brecha: aproximadamente 900 millones de adultos sin cuentas financieras poseen un móvil, de los cuales 530 millones tienen teléfonos inteligentes. Global Findex también indica que los servicios financieros digitales contribuyen a reducir la brecha de género en la titularidad de cuentas.
En los países de ingreso bajo y medio, la titularidad entre las mujeres casi se duplicó, del 37 % en 2011 al 73 % en 2024, mientras que a nivel mundial el 77 % de las mujeres tienen cuentas en comparación con el 81 % de los hombres. El informe incluye, por primera vez, datos sobre la propiedad personal de un móvil y el uso de internet. En total, el 86 % de los adultos en el mundo posee un teléfono móvil, y el 68 % de estos son dueños de un teléfono inteligente.
Sin embargo, el mayor uso de estos dispositivos para realizar transacciones digitales conlleva nuevos riesgos: en las economías de ingreso bajo y medio, de los 4.000 millones de adultos que poseen un móvil, solo cerca de la mitad emplea una contraseña para proteger su dispositivo.
## Conectividad digital
El uso de móviles también se está incrementando para realizar compras. En 2024, el 42 % de los adultos de los países de ingreso bajo y medio efectuó un pago digital en una tienda o en línea, en comparación con el 35 % registrado en 2021.
Por regiones, Asia oriental y el Pacífico lideran en conectividad digital y uso de servicios financieros, alcanzando un 86 %. Europa y Asia Central, donde las tasas de propiedad de móviles superan el 94 %, registran las tasas más altas de uso de internet y participación en redes en economías en desarrollo.
En América Latina y el Caribe, alrededor del 70 % de los adultos tiene una cuenta, y más de la mitad la utiliza digitalmente a través de una tarjeta o un teléfono. Sin embargo, los pagos digitales muestran una diferencia de 17 puntos porcentuales entre las personas de mayores ingresos (66 %) y la población más pobre de la región (49 %).
